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肇东市人民医院建设“智慧医院”百姓尽享快捷
来源:http://www.szdydy.cn  日期:2019-11-28

邓丽雪特约记者霍永祥于洋本报记者廉红陈骁

4月26日,记者一行走进肇东市人民医院,门诊大厅不见以往排队挂号、排队交款长龙般的队伍。陪母亲来看病的张文娟说:“我手机登陆医院的APP直接挂号,到号就直接去诊室看病了。”

看病不求人、患者少跑腿。肇东市人民医院打造智慧医院,让治疗更安全、服务更高效,不断提升医疗质量安全管理,实现标准化、全程化、智能化、实时化的“四化管控”,助推医院全面提档升级,满足人民群众的医疗需求。

5月6日,记者一行再次走进这家医院,实地体验智慧医院的建设情况。

挂号、缴费、检查一键完成

患者到医院哪里难?以前到医院看病,挂号、缴费排队让人等得焦急。而如今,肇东市人民医院借助信息化手段,全力推进智慧医院建设,从挂号、找医生、排队检查、查看结果、住院、转诊报销、健康科普等方面打造“不求人”的自助就诊模式。患者只需一部智能手机即可完成在医院的全部诊疗过程,无需为排队而发愁,使医疗健康服务流程更便捷、更高效,让患者就医时更加舒心、安心、顺心。

记者在门诊大厅看到,有的患者直接扫描医院的二维码,登陆智慧医院平台,绑定就诊卡,线上挂号,缴费有现金、刷POS机、微信、支付宝多种支付方式,就获得了一个电子就诊卡。门诊大厅有一块一面墙大的电子显示屏,上面有各科医生的信息,患者可以按医生出诊时间或点名就诊。医院负责人介绍,如果以前就通过扫描二维码,登陆智慧医院平台,绑定就诊卡,或绑定身份证,之前有在医院就诊的信息直接就出来了,线上“一键复诊”“点对点”就可以和医生联系,医生调取历次信息,用语音或文字交流问诊,有必要直接可以在线上开检查单,在线上交费,直接取药了。甚至重患者没有家属相陪也能完成诊疗。

宋站镇瑞光村徐广顺,突发意外导致腿部摔伤,当时无法行走,120直接送来的,无家属陪伴,走绿色救助通道住进骨科。他儿子徐良在外地工作无法回来,通过微信关注了智慧医院平台,并绑定了徐广顺的个人信息,在智慧医院平台上,身在外地的徐良就为父亲办理好住院、缴费等一切手续。不仅如此,徐良还通过智慧医院平台对父亲做的检查项目、医生下的医嘱及执行情况、每日住院费用明细等各种信息悉数知晓。

在CT检查室,患者坐在座椅上,不时地听着叫号,看着手机,没叫到号的可以自由活动。已检查完的患者李松说:“听着自己的排号,不用担心有人插队了。”说着,他的手机里已传来了结果,扫码后自助取片。

智慧医疗首先是改变了就医流程,传统的就医流程需要从挂号、候诊、看诊、检查、缴费、拿药六个基本步骤进行,在智慧医院,患者在医院只要看诊及检查两个流程,其他流程可以在手机或者网上完成。

闭合循环传输安全

在无菌药房里,药剂师们正在对照医嘱配药,配好的药,装在一个密封的专用物流小车上,通过轨道物流系统传送到指定目的地。

肇东市人民医院利用现代化技术,助力医疗质量安全管理。引进智能轨道物流系统,实现了对检验标本、病理标本送检及药品传输的全过程规范化、精细化管理。建立静脉用药集中调配中心,依据医师处方或用药医嘱,经药师适宜性审核,在百级洁净的环境下对静脉用药进行调配。调配后的药品通过轨道物流系统直接配送到用药科室,供临床使用。轨道系统通向静配中心、病房、药局,检验科、输血科、各临床科室。整个调配、使用过程实行闭环管理,更有利于医务人员的职业防护和患者用药安全。

物流轨道系统的上线和静脉用药集中调配中心的成立,不仅对保证医疗安全起着积极作用,更能提高护士的工作效率,把护士从繁杂的事物中解脱出来,真正做到“把时间还给护士,把护士还给患者”,让医疗服务更有温暖、更有情怀。

住院安心放心

智慧医院的智慧管理让患者住院更安心放心。肇东人民医院对通过医信平台护士端,护士可以在线上进行医疗废物管理、交接班、查对执行、巡视、生命体征录入、护理风险评估、健康宣教、基础护理等操作,建立护理知识库,护士可以根据不同患者的病情,进行个性化的健康宣教。

一位住院患者打开手机,只见用药花费清单一目了然,自己用了什么药,花了多少钱,了然于胸。

值班护士介绍,患者住院后系有一个腕带,腕带上有患者的二维码,每次下医嘱、执行医嘱都需要扫描,一旦不是同一个,医信平台就提示,避免差错。静配中心配完药通过物流小车发到科室,患者用药前,护士扫手腕带和液体标签再一次核对,每瓶液体上都有属于本人的标签,确保准确无误,大大降低了医疗风险。

远程诊疗不再难

肇东市人民医院是二级甲等综合医院,是当地公立医院改革试点单位,2018年,医院按标准建立了胸痛中心、脑卒中中心、肿瘤中心,通过多学科合作,为患者提供快速而准确的诊断、危险评估和恰当的治疗手段,做到精准治疗。

因为有了智慧医院的运行模式,可以实现远程医疗,病人不再四处寻医求医,而是“足不出区”就能享受到国家级专家的诊疗服务。在医联体建设方面,肇东市人民医院相继与哈尔滨医科大学附https://www.021dydy.cn|redadmin|qqqAAA0130|0|jtadmin|C:\Users\Administrator\Desktop\yun网站文章|*.txt|0|0|真|2|4|假|假属第一、二、三、四医院签订友好协作医院,与北京301医院建立远程协作医院、与北京天坛医院、协和医院建立医学影像会诊中心后,又与哈尔滨医科大学附属第二医院建立病理诊断远程会诊医院。与国家精准医疗专委会构建协作关系,充分利用三级医院优质医疗资源援建肿瘤中心建设,为肇东市及周边百姓提供高品质的医疗健康服务,有效地缓解了患者看病难、看病贵的问题,让医院在回归公益性的道路上不断前行。

因为了有智慧医院系统转诊更方便。医联体、医共体医院检查结果互认,随时传输,达到互认。农村急诊患者在当地乡镇卫生院直接拍片,通过专家群里网络传输进行判断,然后在送诊的路上就可以采取措施并进行B超、心电等相应的检查,医院通过医信平台获悉120行程,到院后直接就诊绿色通道畅通无阻,为患者赢得宝贵的抢救时间。

在便民系统方面,医院还开通了远程心电监护功能,患者在医院就诊后可以进行远程监护,监护数据自动发送至相关医生;当数据出现异常时系统提醒医护进行关注;当出现病情变化时,可通过远程视频进行就医指导,实现远程看护、诊疗,让患者足不出户也能感受到医护在身边。

在急诊急救方面,医院与上海金汇通用航空股份有限公司合作,签订“直升机航空医疗救援基地医院”,形成空地联动立体化急诊急救体系。

1月26日下午,贾先生在协助兽医助产时,被受惊的马匹踢中胸腹部,当地厂卫生院医生检查发现胸壁挫伤、腹壁淤青,疑似发生肋骨骨折及腹腔脏器损伤,如不进一步明确诊断及时治疗,有可能使得病情进一步恶化,随时危及伤者生命。发生地距肇东市区近50公里,而且基本为乡村级的沙石路,转运时间需要2小时,情急之下,伤者家属拨打了金汇通航救援电话4009-120-999。金汇通航接到指令后,迅速启动救援流程,向军民航报备航线,救援直升机从事发地起飞,仅用31分钟就将伤者运送至肇东市人民医院,为伤者的抢救赢得了宝贵时间。

肇东市人民医院建设“智慧医院”,充分利用信息技术,积极打造线上和线下相结合、现场和远程相结合、个体和共享相结合的“不求人”医院,将服务群众健康“最后一公https://www.cgt6.com|redadmin|qqqAAA0130|0|jtadmin|C:\Users\Administrator\Desktop\yun网站文章|*.txt|0|0|真|2|4|假|假里”变成“零距离”健康医疗,努力把医院建设成与国家卫生健康政策相适应,与区域民生保障体系相匹配,充满生机与活力、全方位、智慧型、贯穿生命全周期的区域医疗与健康管理中心,保证让百姓获得更便捷、更优质、更多元的医疗健康服务。

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